Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de Voyager, una plataforma de planificación y consulta de viajes que permite a usuarios y agencias crear, compartir y editar itinerarios, reservas y documentos asociados a un viaje.

Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

Para usar Voyager necesitas una cuenta con un correo válido. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu tutor legal. Voyager no está dirigido a menores de 14 años.

Al usar Voyager te comprometes a no:

• Subir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
• Intentar acceder a cuentas o viajes ajenos, ni vulnerar las medidas de seguridad de la plataforma.
• Usar la plataforma para enviar correo no deseado, distribuir malware o realizar actividades que perjudiquen su funcionamiento.
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o reutilizar el contenido del servicio con fines comerciales sin nuestra autorización.

Conservas todos los derechos sobre el contenido que subas a la plataforma (textos, imágenes, documentos, notas). Nos concedes únicamente la licencia mínima necesaria para alojarlo, procesarlo y mostrártelo a ti y a las personas con las que lo compartas.

Eres responsable de la legalidad del contenido que añadas. Si incluyes datos de terceros (acompañantes, contactos), debes asegurarte de que tienes su consentimiento.

Procuramos un servicio continuo y de calidad, pero no garantizamos una disponibilidad del 100 %. Podemos realizar mantenimientos planificados, mejoras o cambios funcionales que afecten al servicio. Si un cambio te resulta sustancialmente desfavorable, podrás cerrar tu cuenta sin penalización.

Algunos planes pueden ser de pago. Las condiciones económicas concretas (precio, periodo de facturación, prueba gratuita) se mostrarán antes de contratar el plan. La renovación es automática salvo cancelación previa desde tu cuenta.

Si eres consumidor en la Unión Europea, dispones de un periodo de desistimiento de 14 días desde la contratación, salvo que el servicio se haya prestado íntegramente durante ese plazo con tu consentimiento expreso.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de ajustes. También podemos suspender o cerrar tu cuenta en caso de incumplimiento grave de estos términos, dándote aviso previo siempre que sea razonablemente posible.

Los viajes no se eliminan, sino que se archivan. Si necesitas una copia o el borrado definitivo, contacta con nosotros ejerciendo tus derechos según se indica en la política de privacidad.

Voyager es una herramienta de planificación. La información publicada por terceros (horarios, precios, disponibilidad de reservas) puede cambiar; verifica siempre la información crítica con las fuentes oficiales antes de viajar. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivada de un uso incorrecto del servicio.

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio. En caso contrario, las partes se someten a los tribunales de la ciudad donde tenga su domicilio social el titular de Voyager.

Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a hola@arueya.com.